30 noviembre, 2009
Tres claves del liderazgo en general y la jefatura en particular
Publicado por Verónica Muriel en 9:05Muchos libros se han escrito acerca de las habilidades que debieran cosechar los líderes en general y los jefes en particular. Muchos seminarios se han ofrecido en materia de coaching organizacional y manejo de personas para intentar dilucidar las claves de un mando exitoso. Pues bien, no hay que ir tan lejos ni necesariamente consultar a los grandes gurús del tema.
Me hago eco de un breve y exacto post de mi colega bloggero Francisco Alcaide Hernández que resume la respuesta en tres precisos conceptos al alcance de nuestras manos:
Respeto: a la dignidad de ser humano. Según un estudio de Otto Walter entre 750 empleados lo que menos soportan éstos de sus jefes es que le falten el respeto. El 49% así lo señaló. En la corrección siempre se tiene en cuenta al otro; en la agresión, no.
Justicia: Un directivo debe ser, ante todo, justo; y justo significa a cada uno lo que se merece, ni más ni menos. Las injusticias son tremendamente dañinas para el compromiso de las personas, y conviene recordar que el talento es el producto de competencias (saber) por el compromiso (querer); donde éste último factor actúa como apalancamiento y elemento diferenciador.
Coherencia: el desfase entre palabras y hechos; el divorcio entre pensamiento y acción; la ruptura entre lo que se proclama y lo que se hace es demoledor para los equipos de trabajo. Decía Albert Schweitzar, "el ejemplo no es una de las maneras de influir en los demás, es la única".
Post completo:
Me hago eco de un breve y exacto post de mi colega bloggero Francisco Alcaide Hernández que resume la respuesta en tres precisos conceptos al alcance de nuestras manos:
Respeto: a la dignidad de ser humano. Según un estudio de Otto Walter entre 750 empleados lo que menos soportan éstos de sus jefes es que le falten el respeto. El 49% así lo señaló. En la corrección siempre se tiene en cuenta al otro; en la agresión, no.
Justicia: Un directivo debe ser, ante todo, justo; y justo significa a cada uno lo que se merece, ni más ni menos. Las injusticias son tremendamente dañinas para el compromiso de las personas, y conviene recordar que el talento es el producto de competencias (saber) por el compromiso (querer); donde éste último factor actúa como apalancamiento y elemento diferenciador.
Coherencia: el desfase entre palabras y hechos; el divorcio entre pensamiento y acción; la ruptura entre lo que se proclama y lo que se hace es demoledor para los equipos de trabajo. Decía Albert Schweitzar, "el ejemplo no es una de las maneras de influir en los demás, es la única".
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Etiquetas: Liderazgo
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